|

Должники отсуживают моральный ущерб

На днях стало известно, что после многочисленных жалоб на действия коллекторов и большого количества сообщений в СМИ о произволе таких специалистов, правительство решило урегулировать сложившуюся проблему, ограничив их возможности при взыскании долгов. Теперь коллекторы не смогут беспокоить по ночам даже самых злостных должков, пугать их родственников или соседей, а сами компании будут лишены возможности брать на работу «сомнительных» специалистов – тех, у кого были судимости даже по административным делам.

Но из первого выплывает другое: соответственно, коллекторы смогут делать все, что не запрещено законом, а это открывает для них новые возможности.

Несмотря на жалобы профессиональных агентств, взыскание долгов – это весьма прибыльный бизнес, так как граждане порой готовы отдавать последние деньги, чтобы избавиться от назойливых специалистов. В нынешних реалиях слово «коллектор» приобрело нарицательный окрас, но это все равно не стимулирует законодателей изменять действующие нормы или хотя бы более тщательно следить за действиями профвзыскателей, так как они все чаще преступают дозволенные рамки и опускаются до угроз, хамства, вымогательства и даже физического насилия.

Впрочем, в качестве одного из методов обуздать действия слишком ретивых коллекторов законодатели предлагают полностью запретить такой вид деятельности, что поддерживает немало общественных деятелей. И хотя это только популистская мера, даже значительное ограничение возможностей профессиональных взыскателей может нанести непоправимый вред всему кредитному рынку и особенно отдельным его участникам – микрофинансовым организациям.

За последний год МФО смогли существенно сократить долю проблемной задолженности за счет выдачи более качественных микрозаймов. Но так как большая часть таких компаний имеют очень ограниченные ресурсы, если кредитная деятельность была обширной, то рано или поздно встанет вопрос о возможности взыскания проблемных долгов, на что не будет хватать собственных ресурсов. Но именно на действия взыскателей из МФО и поступает наибольшее число жалоб от граждан, в то время как полиция нередко игнорирует такие обращения и полностью расписывается в своей некомпетентности.

Но лед тронулся: в судебной практике все чаще стали встречаться случаи, когда коллекторы понесли заслуженное наказание.

Так, в Новосибирске коллекторы угрожали матери женщины, которая задолжала по микрозайму. На нее обещали «натравить» «чеченцев», отрезать ей руку и нанести физический вред ее ребенку. Но позже выяснилось, что, с юридической точки зрения, женщина ничего не была должна взыскателям, а так как она была инвалидом-диабетиком, то после очередного разговора с коллекторами, который она записала на телефон, следующим ее шагом было фиксирование в медицинском учреждении высокого сахара в крови. Все это стало основанием для обращения в суд и получения компенсации за нанесенный моральный ущерб.

Но судиться со своим кредитором – непосильная задача, особенно для того, у кого низкий уровень финансовой грамотности. И этим как раз и пользуются профессиональные взыскатели, ощущая свою полную безнаказанность и возможность делать все, что им захочется. И решением может стать только полноценное регулирование коллекторского рынка, чего уже который год не могут добиться правозащитники в виду отсутствия профильных законов, регламентирующих деятельность таких компаний. 

Оставить комментарий

КОММЕНТАРИИ

Комментариев пока нет - возможно Ваш будет первым !